환경설정과 비용 보호

환경설정에서 운영지킴이 사용 여부, 수집 등급, 로그 보관기간과 기본 디바운싱 쿨다운을 설정합니다. 알림을 받을 오류 등급은 이 화면의 수집 등급과 알림 규칙에서 모두 선택해야 합니다.

기본 디바운싱 쿨다운은 반복되는 같은 오류를 하나의 항목으로 묶는 시간입니다. 알림 규칙의 동일 오류 쿨다운은 같은 오류의 알림을 다시 보내기까지 기다리는 시간입니다. 오류 기록과 알림 발송에 각각 적용되는 설정입니다.

수집 등급·로그 보관기간·기본 디바운싱 설정 — 가상 데이터를 사용한 예시 화면입니다. 운영 환경에 따라 안내 문구가 다를 수 있습니다.

발송량 관리

• 비상정지: 알림 발송을 멈춰야 할 때 사용합니다.
• 채널별 일일 한도: 이메일·SMS·카카오 알림톡의 발송량을 제한합니다. 실패한 발송 시도도 한도 계산에 포함됩니다.
• 야간 무음: 지정 시간의 SMS·카카오 알림톡을 차단합니다. 이메일에는 적용되지 않습니다.
• 동일 오류 쿨다운: 반복 오류로 같은 알림이 계속 발송되는 것을 줄입니다.

발송 한도와 무음 시간을 확인한 뒤 필요한 수신자에게만 테스트 알림을 보내 정상적으로 도착하는지 확인하세요.

발송 보호·야간 무음·요약 트리거 설정 — 가상 데이터를 사용한 예시 화면입니다.

요약 실행 방식

요약 메일을 정해진 시각에 받으려면 환경설정의 cron 직접 등록을 선택하고, 등록 안내를 호스팅 또는 설치 담당자에게 전달해 주세요. cron은 정해진 시간마다 작업을 실행하는 예약 기능입니다. 방문자 트리거를 선택하면 사이트에 방문이 있을 때 요약 발송을 처리하므로 예약 시각보다 늦을 수 있습니다. cron 인증 토큰과 해당 값이 포함된 주소는 외부에 공유하지 마세요.

기록 보관

해결된 오류 항목은 로그 보관기간이 지나면 자동 정리 대상이 됩니다. 개별 발생 내역은 오류가 해결되지 않았어도 보관기간이 지나면 삭제되지만, 미해결 오류 항목의 누적 횟수와 연결된 게시판 원본 글은 유지됩니다. 기록 정리는 요약 발송을 처리할 때 함께 진행되므로 보관기간이 지나도 바로 삭제되지 않을 수 있습니다. 규칙 매칭 추적 로그의 보관기간은 별도로 설정할 수 있습니다.

매칭 추적 로깅·보관기간과 알림톡 설정 예시 — 가상 데이터를 사용한 예시 화면입니다. 운영 환경에 따라 안내 문구가 다를 수 있습니다.